USJに転職する場合の正社員採用やクルー採用の就職難易度や、転職後の年収についてご紹介します。
USJは2001年に大阪市此花区でオープンしました。
一時期業績が低迷しましたが見事にV字回復を果たし、今では東京ディズニーリゾートと並ぶ、日本を代表するテーマパークとなっています。
テーマパークで働きたい人にとって人気の就職・転職先であるUSJ。
実際に働いている人の年収や口コミ・評判も調べてみたので、ぜひ転職活動の参考にしてください(^^)
それでは、さっそく見ていきましょう!!
目次
USJの会社概要
USJの会社概要をご紹介します。
- 本社所在地:大阪府大阪市此花区桜島2丁目1番33号
- 資本金:50億円
- 従業員数:9830人
- 事業内容:テーマパーク「ユニバーサル・スタジオ・ジャパン™」の運営
となっています。
参考:USJ「会社概要」
USJの企業理念
USJの企業理念は、
私たちは、世界のエンターテインメント・リーディングカンパニーを目指します。
そのために、ゲストの期待を常に上回る「ワールドクラスの体験」を提供し続けます。
となっています。
この企業理念のもと、USJは常に新しい取り組みをしています。
USJはハリウッド映画をテーマとしたテーマパークでありながら、進撃の巨人やワンピース、ミニオンなどハリウッド映画以外のコンテンツもたくさん取り扱っています。
2014年には新エリアとして「ウィザーディング・ワールド・オブ・ハリー・ポッター」がオープン。
また、2020年の東京オリンピック前には「SUPER NINTENDO WORLD™」がUSJにオープン予定です。
世界で初のエリアとなり、なんと!誰もが知っているマリオカートがアトラクションとして登場するそうですよ(^^)
こうした自由なテーマパークが、USJが人気の理由なのでしょう(^^)
ちなみに、「優良企業の見分け方を知りたい!」という人は、
優良企業の見分け方14選【採用されるコツも紹介】にまとめているので、読んでみてください(^^)
ディズニーとの違い
USJとディズニーはどちらも人気のテーマパークとしてよく比較されますよね。
そこで、USJとディズニーは何が違うのかを調べてみました。
テーマが違う
USJはベースはハリウッド映画ですが、様々な世界観が混ざり合い、自由な発想でテーマはそこまで統一されていません。
一方ディズニーは世界観が統一されていて、すべてがディズニーに関するテーマで構成されています。
どちらが良いということではなく、これは好みの問題になりますね。
アトラクション数
USJは現在29種類のアトラクションがあります。
ディズニーはディズニーランドが37種類、ディズニーシーが28種類です。
数ではディズニーの方が多いですが、USJは期間限定のアトラクションが多いのが特徴です。
期間限定の時期に行かないと体験できないアトラクションもあるので、そういった点ではUSJは楽しめるのではないでしょうか(^^)
アトラクションの比較
ディズニーは子どもから大人まで、全世代で楽しめるアトラクションが多いですよね。
USJはディズニーよりも絶叫系の乗り物が多い印象です。
ザ・フライング・ダイナソーやハリウッド・ドリーム・ザ・ライド~バックドロップ~ など本格的な絶叫系アトラクションがあるので、絶叫好きな人はUSJの方が楽しめるかもしれません。
ショーやパレードが違う
ディズニーのショーやパレードは見て楽しむものが多いですが、USJはゲスト参加型のものが多いです。
最近ですと、USJはミニオンやハロウィンのショー・パレードが人気です。
ゲストがパーク内で遊ぶときの衣装にも違いがあり、ディズニーはルールがいくつかありますが、USJは自由に好きな格好ができるようです。
ディズニー(オリエンタルランド)について知りたい人は『オリエンタルランドの中途採用の転職難易度や年収』を読んでみてください(^^)
USJの転職の採用情報
USJの採用情報をご紹介します。
USJに転職するには、「キャリア採用」「アルバイト採用」「エンターテイナー募集」の選択肢があります。
ひとつずつ見ていきましょう!
キャリア採用
キャリア採用の場合、学歴は不問で応募できます。
また、職種によって正社員採用と契約社員採用があります。
キャリア採用の募集職種は、
- マーケティング
- 技術、エンジニア
- パーク運営
- フードサービス
- マーチャンダイズ
- ファイナンス・購買・IT
- 人事・総務・法務・内部監査
- オフィス職(契約社員)
- 技術職(契約社員)
となっています。
詳しい内容を知りたい人は、ホームページで確認してください。
参考:USJ「キャリア採用・募集職種一覧」
アルバイト採用
アルバイトクルーの場合、
- レギュラー(フルタイム)
- カジュアル(扶養内勤務)
- シーズナル(長期休みの時に短期間の勤務)
の3種類から雇用形態を選べます。
基本給は一律1000円で、時間帯手当や職種によっては職種給もつきます。
アルバイト採用の募集職種は、
- マーチャンダイズ
- フォト
- ゲーム
- フェイスペイント
- フードサービス
- カート
- アトラクション
- スペシャルイベント
- パークサービス
- アドミッション
- パーキング
- ゲストサービス
- 年間パスセンター
- スタジオツアー
- コールセンター
- パークセキュリティ
- ナース
- ステージアシスタント
- エスコート
- キッチン
- セントラルキッチン
- クリーニングサービス
- ゲートセキュリティ
- ユニバーサルベース
- セーフティサービス
- ショーサポート
- ショーコスチューム運営
- シームストレス
- ヘア&メイク
- ワードローブ
- アトラクション建物清掃
- 装飾
- 電気メンテナンス
- 部品管理
- オフィス事務
となっています。
たくさんの職種がありますね。
アルバイトと言っても、テーマパークなので様々な働き方があります。
自分が働きたい職種の詳細を知りたい人は、ホームページをチェックしましょう。
参考:USJ「アルバイト採用・雇用形態、時給一覧」
エンターテイナー募集
エンターテイナーはパレードのダンサーやキャラクター、ショーのアクター/アクトレス、スタント、シンガーなどになります。
USJのエンターテイナーはとても人気があります。
三代目JSoul bothersの山下健二郎さんもUSJでダンサーをしていたそうです。
ハロウィンの時期はゾンビたちで溢れ、夜のパレードもパワーアップし、ますますエンターテイナーが重要なポジションになっています。
18歳以上であれば応募できるので、興味のある人はチェックしてくださいね(^^)
参考:USJ「エンターテイナー募集」
USJの就職難易度
USJに就職する際の選考フローや面接で聞かれること、どんな人が向いているのかを調べてみました。
ぜひ転職活動の参考にしてください(^^)
選考フロー
キャリア採用の選考フローは、
- キャリア登録
- 希望職種を選択してエントリー
- 書類選考
- 面接(1~3回)
- 内定
となっています。
キャリア採用は即戦力が求められるため、就職の難易度は高くなります。
特に、USJは人気企業のため就職難易度は高くなりがちです。
専門的なスキル・実務経験が必要な職種や、高い英語力が必要な職種もあるので、キャリア採用で就職したい人は自分に合った職種に応募しましょう。
参考:USJ「キャリア採用」
アルバイト採用の選考フローは、
- 登録選考会の予約
- 登録選考会の参加
- インフォメーション
- インタビュー
- 登録・採用
となっています。
④のインタビューが面接にあたります。
最初に人事担当の人が希望の職種や勤務体系について質問して、その後に希望職種の担当者と1対1の面接になります。
早い人だと、面接を受けた当日に採用されることもあります。
参考:USJ「登録選考会の流れ」
エンターテイナーになりたい場合の選考フローは、
- web登録と応募資料・履歴書・芸歴書の郵送
- 一次審査(書類選考)
- 二次審査(オーディション)
- 合格発表
となっています。
上記にも書いたように、応募資格は18歳以上となっています。
しかし、事務所に所属しているようなプロの人たちが応募してくるので、まったくの未経験者だと応募することすら難しいでしょう(^_^;)
参考:USJ「エンターテイナー募集」
面接で聞かれること
USJの面接で聞かれる可能性のあることをまとめました。
- 志望動機
- 体力はあるか?
- 絵や写真を見て一声かけてください
- 配属希望先
などです。
特徴的な質問が「絵や写真を見て話しかける」という内容です。
接客業であるUSJならではの質問ですね。
その場ですぐにできることではなく、人が相手でないため苦戦する人も多いようです。
USJの選考を受けるなら練習をしておいた方が良いでしょう。
USJの志望動機は他の人とかぶりやすいです。
「USJが好きだから」という志望動機では他の人と同じになってしまって、印象に残りにくいです。
志望動機を作るコツは、
- USJで働く自分のメリットは何か?
- USJで働くことで将来どうなりたいか?
- USJにどう貢献できるのか?
- 自分のやりたいこととUSJのやりたいことの合致点を探す
の4つです。
ちなみに、自己分析の方法を、
簡単な自己分析のやり方7ステップ【他人に聞いてさらに精度アップ】にまとめているので、参考にしてください(^^)
どんな人が向いているか?
USJが求める人材は、
- ゲストを世界最高の笑顔にしたい人
- コミュニケーション能力が高い人
- 自ら行動できる人
- 明るく元気な人
- チームワークができる人
などとなっています。
たとえどんなに優秀な人でも、暗い雰囲気の人だと採用されません。
また、テーマパークには様々なゲストが来るので、時には大変なこともあります。
柔軟な対応力と高いホスピタリティが必要になるため、「人に喜んでもらうことに喜びを感じられる人」が向いているでしょう。
ちなみに、自己分析の一環として、あなたに向いてる仕事も知っておきましょう。
そもそも、あなたはUSJに向いてるのかも大切ですからね。

自分に向いてる仕事がわからない…
という人は、向いてる仕事がわからない人へ【19タイプ別の向いてる仕事一覧】を読んでみてください。
19のタイプ別で、あなたに向いてる仕事を絞り込めます。
もしかしたら、隠れたあなたの天職がわかるかもしれませんよ(^^)
アルバイトから正社員登用される難易度
USJではアルバイトからの正社員登用がおこなわれています。
しかし、かなり高い倍率になるでしょう。
現在、USJのクルーはアルバイト・契約社員が約9割、正社員は約1割です。
この9割の人たちを取りまとめる責任者が正社員となります。
例えば、USJのパークマネジメント職はアルバイト100人をまとめて、施設を安全に運営する責任者として働きます。
100人のアルバイトに対して1人の正社員ですから、単純計算で正社員への登用は約100倍の倍率と考えていいでしょう。
そもそも正社員の空きがないと無理ですし、本人の希望と言うよりはUSJ側から必要とされる人材であることが必須条件です。
そのため、正社員登用はありますが、難易度はかなり高いと言えるでしょう…。
正社員登用されるには「圧倒的な実績」が必要です。
正社員登用に関する参考記事があるので、ぜひ読んでみてください(^^)
USJの平均年収
USJの平均年収は400万円くらいです。
※正社員とアルバイトを合わせた数値です。
転職後の年収の参考にしてください(^^)
世代別の平均年収・月給・ボーナスの推移
世代別の平均年収・月給・ボーナスの推移をご紹介します。
現在のあなたの年齢と照らし合わせて、転職後の給料のイメージにしてください。
厚生労働省の賃金構造基本統計調査の「娯楽業」のデータをもとに計算したので、実数値と異なる場合があります。
あくまでも参考値としてください。
年齢 | 月給 | 年間ボーナス | 年収 |
20~24歳 | 18万円 | 16万円 | 232万円 |
25~29歳 | 21万円 | 32万円 | 287万円 |
30~34歳 | 24万円 | 46万円 | 332万円 |
35~39歳 | 27万円 | 60万円 | 383万円 |
40~44歳 | 28万円 | 63万円 | 399万円 |
45~49歳 | 30万円 | 68万円 | 430万円 |
50~54歳 | 29万円 | 74万円 | 426万円 |
55~59歳 | 30万円 | 87万円 | 453万円 |
60~64歳 | 19万円 | 34万円 | 268万円 |
ちなみに、20代の平均年収を、
20代の平均年収は359万円【給料が上がっていくのはIT業界】にまとめたので、USJの平均年収と比較してください(^^)
大卒の平均年収・月給・ボーナスの推移
続いて、大卒の平均年収・月給・ボーナスの推移をご紹介します。
最終学歴が大卒の人は、現在のあなたの年齢と照らし合わせて転職後の年収のイメージにしてください。
年齢 | 月給 | 年間ボーナス | 年収 |
20~24歳 | 18万円 | 22万円 | 238万円 |
25~29歳 | 21万円 | 43万円 | 294万円 |
30~34歳 | 25万円 | 63万円 | 358万円 |
35~39歳 | 28万円 | 77万円 | 411万円 |
40~44歳 | 33万円 | 99万円 | 490万円 |
45~49歳 | 33万円 | 90万円 | 485万円 |
50~54歳 | 31万円 | 92万円 | 464万円 |
55~59歳 | 35万円 | 135万円 | 554万円 |
60~64歳 | 22万円 | 96万円 | 356万円 |
短大卒の平均年収・月給・ボーナスの推移
短大卒の平均年収・月給・ボーナスの推移を見てみましょう。
短大卒の人は、現在のあなたの年齢と照らし合わせて転職後の年収のイメージにしてください。
年齢 | 月給 | 年間ボーナス | 年収 |
20~24歳 | 18万円 | 12万円 | 229万円 |
25~29歳 | 21万円 | 27万円 | 282万円 |
30~34歳 | 22万円 | 38万円 | 303万円 |
35~39歳 | 24万円 | 45万円 | 334万円 |
40~44歳 | 25万円 | 52万円 | 353万円 |
45~49歳 | 27万円 | 62万円 | 383万円 |
50~54歳 | 34万円 | 111万円 | 519万円 |
55~59歳 | 30万円 | 78万円 | 442万円 |
60~64歳 | 21万円 | 10万円 | 261万円 |
役職別の平均年収
最後に役職別の平均年収をご紹介します。
役職 | 月給 | 年間ボーナス | 年収 |
係長級 | 33万円 | 102万円 | 492万円 |
課長級 | 40万円 | 140万円 | 616万円 |
部長級 | 50万円 | 165万円 | 771万円 |
参考:厚生労働省「賃金構造基本統計調査」
USJの年収事例
実際にUSJで働いている人の年収事例をご紹介します。
転職後の年収イメージになればうれしいです(^^)
マーケティングの年収事例
- 新卒男性3年目・年収550万円
- 新卒男性6年目・年収740万円
- 新卒男性10年目・年収1100万円
マーケティング部門が一番年収が高くなっています。
USJはマーケティングが優れていることで有名ですので、花形の仕事です。
技術部
- 中途採用男性8年目・年収400万円
- 中途採用男性10年目・年収600万円
技術部の年収も高めです。
ただし、技術部は各種実務経験や国家資格が必要です。
管理部門
- 中途採用女性2年目・年収450万円
- 中途採用男性8年目・年収700万円
設備
- 中途採用男性7年目・年収420万円
- 中途採用男性5年目・年収400万円
設備はメンテナンス系の実務経験と国家資格が必要です。
オペレーション
- 中途採用男性5年目・年収450万円
- 中途採用男性2年目・年収500万円
- 新卒男性3年目・年収350万円
パフォーマー
- 中途採用女性2年目・年収300万円
- 中途採用男性3年目・年収420万円
となっています。
ちなみに、「転職して給料を上げたい!」という人は、
転職で給料が上がるケース8選【特に20代後半は上がりやすい】も読んでみてください(^^)
賞与・評価制度
キャリア採用の正社員は昇給・賞与があります。
昇給は年1回、賞与は6月と12月の年2回あります。
また、アルバイトクルーは「マイレージボーナス」というものがあります。
マイレージボーナスは、勤務1時間ごとにマイレージポイントが貯まり、ポイント数に応じて最大7万円のボーナスが支給される制度です。
アルバイトでもボーナスがあるのは嬉しいですね(^^)
評価制度は、
- 個人業績評価
- 部門業績評価
- コンピテンシー評価
があります。
設定した目標の達成度合いを見たり、成果を出すために自分がどのような行動をしたかが評価されます。
参考:USJ「社員人事制度」
USJの各種制度
USJの各種制度についてご紹介します。
ひとつずつ見ていきましょう(^^)
人事制度
USJの人事制度についてご紹介します。
- グレード制度
- 評価制度
- 報酬制度
- 表彰制度
となっています。
グレード制度はG1からG6まであり、数字が大きくなるほど責任ある立場になります。
グレード制度が人事制度のベースとなっています。
参考:USJ「人事制度」
人材育成制度
USJの人材育成制度についてご紹介します。
- USJマインド
- ビジネス
- プロフェッショナル
- セルフディベロップメント
となっています。
セルフディベロップメントは約200種類の講座があり、資格取得やスキルアップのサポートをおこなっています。
資格を取得できるのは良いですね(^^)
目標がある人は、目的に向かって勉強ができて良いという声もありました。
参考:USJ「人材育成」
ダイバーシティ
USJではダイバーシティにも取り組んでいます。
女性の管理職登用にも積極的で、徐々に女性の管理職が増えてきているそうですよ。
また、育児や介護をしながらでも働けるような両立支援制度も整っています。
育児支援に関する制度として、
- 育児休業
- 育児短時間勤務
- サポートプログラム(ママクラス/パパクラス、復帰前や復帰後の講習)
などがあります。
介護に関する制度は、
- 介護休業
- 介護休暇
などがあります。
育休取得率は、アルバイトのクルーも含めて90%以上が取得しています。
育休を申請した人は全員取得できているみたいですね(^^)
参考:USJ「ダイバーシティ」
福利厚生
USJでは様々な福利厚生制度やクルーサービスが用意されています。
- パークの無料招待券、割引チケットの配布
- アプリシエーション
- DVDの無料レンタル
- 映画・コンサートなどチケット優待情報
- クルーカフェを5か所に用意
- スポーツイベント
- シーズナルイベント
- スペシャルイベント
- 確定拠出年金
- 団体生命保険
- LTD(長期所得補償)制度
- 各種社会保険完備
- 赴任費用支給(条件あり)
- 交通費全額支給
などがあります。
スポーツイベントではソフトボール大会やバレーボール大会の他、夜のパークをコースにした駅伝大会があり、
普段は全力で走れないパークを思いっきり走ることができて人気があるそうですよ(^^)
参考:USJ「クルーサービス&福利厚生」
USJの口コミ・評判
USJの口コミや評判をご紹介します。
実際に働いている人や元クルーの人の声をまとめました。
※さらに詳しい評判・口コミは転職会議でわかりますよ。
西日本で一番有名なテーマパーク
西日本で代表的なテーマパークと言えばUSJですよね(^^)
新しいものやその時流行っているものはすぐに取り入れて、いつ来ても新鮮に楽しめる工夫がされています。
テーマに縛られすぎていないからこそできることでしょう。
リピーターを含め来場者数も増えており、今後も新しい取り組みが盛りだくさんなのでさらに期待できますね!
チームワークが重要
チームで仕事をするので、チームワークは非常に重要になります。
USJで遊ぶゲストの安全第一がもっとも大切なため、ひとつのミスも許されません。
USJは研修制度も整っているので、基本的なことはしっかり教えてもらえるようです。
その上で、チームでコミュニケーションを取りながら仕事に取り組むことが必要になります。
楽しく仕事ができる
「自分が遊びに行っていたUSJで働けるだけで楽しい」という声がありました。
元々USJによく行っていた人がたくさん働いているので、自然とモチベーションも上がるのでしょう。
ポジティブな気持ちでサービスを提供できるようになったという声もありました。
また、大坂ならではの明るく元気な人が多く、面白いクルーがたくさんいるみたいですね(^^)
クルー同士の仲もとても良いみたいですよ!
若い人材が多い
学生も多く働いているため、若い人材が多いです。
同世代の人とたくさん交流できるため、学外での人脈ができて良かったという声がありました。
フレッシュな職場で働けそうですね(^^)
体力が必要
テーマパークは基本的に立ちっぱなしや動きっぱなしの仕事も多いので、ある程度体力は必要です。
繁忙期には普段と比べものにならないほど忙しくなります。
特に外で仕事をする人は、季節によって暑さ対策や防寒対策をしないと相当きついです。
体力に自信のない人は慎重に検討してください。
外国人の従業員も多いので国際的
USJでは外国人の従業員も多く働いています。
そのため様々な価値観を持った人が集まり、国際的な雰囲気の中で働くことができるそうです(^^)
外国人の従業員がいるということは、ある程度の英語力は必要になります。
部署によってはビジネスレベルの英語力が求められるので、その点はしっかり確認しておきましょう。
コミュニケーション能力が高くなる
接客サービス業なので、必然的にコミュニケーション能力は高くなります。
常に笑顔を意識して、周りに困っている人がいないかを気にしながらチームで仕事をするので、自然とコミュニケーションは取れるようになりますね(^^)
モチベーションの上がる特典が多い
働く人にとってモチベーションの上がる特典が多いのも魅力。
パークの無料招待券やクルー専用カフェの設置、従業員だけの特別イベントが開催されるなど、やる気の出る特典がたくさんあります。
特典をもらうために仕事を頑張るのも立派なことだと思います(^^)
ゲストの笑顔が一番のやりがい
USJで仕事をしていて、一番のやりがいが「ゲストの笑顔」という声がたくさんありました。
どうすればゲストに喜んでもらえるのか考えながら行動して、ゲストに直接感謝された時や笑顔を作れた時に「この仕事をしていて良かった」と感じる人が多いみたいですね(^^)
誇りを持って仕事に取り組んでいる人が多いのでしょう。
女性の働きやすさは?
福利厚生が充実しているので、女性でも十分働きやすい職場環境と言えるでしょう。
産休や育休取得後に復帰する女性も多いみたいですね。
現場では女性社員が多くUSJ好きな人も多いため、非常にやりがいを持って働けるそうです。
部署によりますが、基本的には残業が少ないので、子どもがいる人も普通に働いているみたいですよ(^^)
近年では女性の管理職も増えているので、キャリアアップを目指している女性にも向いている職場です。
ワークライフバランスはどうなの?
部署により異なりますがシフト制勤務の人が多いため、基本はシフト通りの仕事になります。
希望休も出せば比較的通るので、ワークライフバランスは自分次第で調整できるみたいですね。
ただし、USJは年中無休なため土日祝や年末年始なども関係なく稼働しています。
別に気にならないという人には最高の職場でしょう!
また、有給休暇は取得しやすいため長期休暇も取りやすいそうですよ(^^)
残業はあるのか?
USJで働いている人の口コミを調べてみましたが、あまり残業はないようです。
シフト制勤務なので、基本的には決まった時間に働きます。
ただし、急なシフト変更や配属先によっては残業がある部署もあるので、しっかり確認しましょう。
残業代はきちんと支給されるそうなので、安心して働くことができますね(^^)
職場の雰囲気
USJで働く人はどんな人たちなのでしょうか?
現役のクルーや過去にUSJで働いたことがある人の口コミを調べたところ、
- クルー同士仲が良い
- 10代~60代まで幅広い年代の人が働いている
- 身だしなみや言葉遣いがきちんとしている
- 明るく元気な人が多い
だそうです。
接客業なので、明るく元気な人が多いのは納得です。
幅広い年代の人が働いているので、自然と社会勉強ができて良いという声もありました。
年齢関係なく学外や近所以外の人と関わりができるので、人間関係が広がり生活にもハリが出ているみたいですね(^^)
まとめ
USJの正社員の就職難易度は高いと言えるでしょう。
専門的な資格や実務経験が必要な職種が多いため、応募できる人は限定されます。
アルバイトからの正社員登用もありますが、現実的には相当難しいです…。
今回USJについて調べてきましたが、USJで働いている人たちは、夢や誇りを持って働いている人が多いように感じました。
確かにUSJは魅力的な職場です。
しかし、現実は大変なこともたくさんあります。
日本中・世界中からお客様が遊びに来るため、中にはマナーの悪いゲストや理不尽なクレームを言ってくるゲストもいるでしょう。
そんなゲストに対しても笑顔は忘れず、瞬時の臨機応変な対応力が必要です。
また、USJに限らず、あなたに向いてる仕事への就職も検討しましょう。
向いてる仕事は、下記の好循環が起きるから。
- 仕事ができてしまう
- 上司にほめられる
- ほめられて嬉しいから、もっと頑張る
- もっと頑張るからもっと成果が出る
- 自信がついて、人生が楽しい
あなたに向いてる仕事は、向いてる仕事がわからない人へ【19タイプ別の向いてる仕事一覧】を読むと一発でわかります。
念のため、USJ以外の就職先も考えてみて、後悔のない就職をしましょう。
あなたの就職・転職の参考になればうれしいです!