
職場の雑談が苦手な時の対処法を知りたい。
仕事中の雑談って苦手なんだよね。
どうしたらうまく乗り切れるかな?
もっと職場で雑談できるようになりたい。
いっそのこと、雑談がなくても良い人間関係って作れないかな?
といった疑問や悩みに答える記事です。
この記事の内容は下記のとおり。
- 職場の雑談が苦手な時の対処法【うるさい場合の回避方法も解説】
- 職場で雑談できるようになる3つの方法
- 職場で雑談しない人が仕事と人間関係をうまく行かせるコツ
このサイトを運営している、佐藤誠一です。
僕は、自分が運営する就職・転職系サイトから、今まで3000人以上の職業相談に無料でのってきました。

職場の雑談が苦手で悩んでます。どうしたらいいですか?
といった相談も、受けたことがあります。
結論、職場の雑談が苦手でも、気にしすぎないで大丈夫です。
だって、会社は働くところだから。
雑談がプレッシャーになって、仕事に集中できない方が良くありません。
この記事は、僕がアドバイスした内容をまとめています。
実際に成果も出ているので、ある程度信ぴょう性はあるんじゃないでしょうか(^^)
職場の雑談が苦手で悩んでいるあなたの参考になれば、うれしいです。
目次
職場の雑談が苦手な時の対処法【うるさい場合の回避方法も解説】
職場の雑談が苦手な時の対処法は、下記のとおり。
- 聞き役に徹する
- 参加できる時だけ雑談に加わる
- 自分から無理に話を振らない
1つずつ解説していきます。
①聞き役に徹する
職場の雑談が苦手なら、聞き役に徹しましょう。
聞き役に徹していれば、話題を考える必要がないからです。
- 適度な相づち
- オウム返し
- 驚いたり感心したり感情を伝える
- 相手が聞いて欲しそうなことを聞く
などを組み合わせれば、ちゃんと話を聞いてる感じになります。
②参加できる時だけ雑談に加わる
また、すべての雑談に参加する必要はありません。
雑談より、仕事の方が優先順位が高いからです。
仕事に余裕があって、参加できる時だけ雑談に加わればOK。
参加する雑談を決めておく
あなたが参加する雑談は、決めておきましょう。
雑談のたびに悩むのは、時間がもったいないから。
例えば、下記のような感じ。
- 仕事に関する雑談には参加する
- 職場の人の悪口や自慢話には参加しない
自分の中でルールを決めておくと、気も楽になります。
③自分から無理に話を振らない
職場での雑談は、無理にあなたから話を振らなくて大丈夫。
雑談する人は、自分の話をしたいから話しかけてくるんです。
だから、あなたが相手の話を聞いてあげるだけで満足してくれます。
話を聞くときに、①のテクニックを使うと良いですよ。
【ただし】職場の雑談はゼロにしない方がいい【ストレスになる】
ただし、職場の雑談はゼロにしない方がいいです。
職場の雑談をゼロにすると、ストレスがたまるから。
ストレスがたまると、余計に雑談が気になります。
雑談しないとコミュニケーションもないので、仕事のミスが増える可能性も…
だから、雑談が苦手な人でも、ストレスがたまらない程度には参加しましょう。
【ちなみに】職場の雑談がうるさい場合の対処法
ちなみに、職場の雑談がうるさいと感じる時はありませんか?
職場の雑談がうるさい場合は、お金のためと割り切ってしまうのも手。

雑談も仕事のうち。
これで給料がもらえるんだから、良しとしよう。
と割り切ってしまえば、無駄に悩まなくて済みます。
【結論】職場の雑談が苦手でも気にしすぎない
結論、職場の雑談が苦手でも気にしすぎないこと。
だって、会社は仕事をするところだから。
仕事で成果を出していれば、問題ありません。
冒頭でも言いましたが、雑談を気にしすぎて仕事に集中できない方が良くないです(^^;
職場で雑談できるようになる3つの方法

でも、もっと雑談できるようになりたい。
と考える人もいると思います。
どうしたって、仕事に雑談は付きものですからね。
職場で雑談できるようになりたいなら、下記の3つを意識しましょう。
- 仕事に関する話をする
- 相談という形で話しかける
- 笑顔を心がける
それぞれ解説します。
①仕事に関する話をする
仕事に関する話をしましょう。
仕事に関する話は、職場の人たち共通の話題だからです。
雑談が苦手な人でも、仕事の話ならしやすいと思います。
慣れてきたら、プライベートの話も振ってみましょう。
②相談という形で話しかける
話しかける時は、相談という形ですると話しやすいです。
例えば、こんな感じ。

ちょっと相談してもいいですか?
〇〇さんが持ってるペンって、どこの使ってます?
実は、私が今使ってるペンの出が悪くて使いにくいんですよね。
いろいろ試してるんですけど、コレ!っていうのが見つからなくて。
「こんなこと聞いてもいいのかな?」って話でも、意外と使えますよ。
③笑顔を心がける
あとは、笑顔を心がけましょう。
笑顔だと、相手も話しかけやすいからです。
あなただって、真顔で黙々と仕事してる人には話しかけにくいですよね(^^;
雑談できるようになりたいなら、話しかけやすい雰囲気を作っておきましょう。
職場で雑談しない人が仕事と人間関係をうまく行かせるコツ

雑談しなくていいなら、本当はしたくない。
雑談しない人でも、職場でうまくやっていく方法ってないかな?
という人向けに、解決策をまとめてみました。
雑談に対する考え方を変えるのがコツです。
雑談は仕事の情報を仕入れるものだと考える
職場の雑談は、仕事の情報を仕入れるものだと考えましょう。
仕事の情報を知っておくのは、大切ですからね。
雑談の中に、あなたが知らない情報が隠れてるかもしれません。
- あなたは情報を仕入れられる
- 相手は話したいことを話せる
両方にメリットがありますよね(^^)
色んな情報を仕入れて、仕事をやりやすくしましょう。
職場の雑談はアイデアの宝庫
職場の雑談は、アイデアの宝庫です。
なぜなら、みんなが思ってることを言いやすいから。
会議だと良いアイデアが出ないけど、雑談だと急にアイデアが出てくるのって、結構あります。
雑談は答えが出なくてもいいから、気軽に発言できるんですよね。
自分の考えも整理できるし、たかが雑談だと思わないで参加してみると面白いですよ。
無理なら転職して職場を変える
どうしても今の会社が限界なら、転職して職場を変えましょう。
職場が変われば、人間関係をリセットできるからです。
人間関係がリセットされれば、また1から始められますよ。
ちなみに、人間関係の良い職場に転職したいなら、
人間関係良い職場の特徴5選【次こそ良い会社を見つける方法】を参考にしてください。
【最後に】職場の雑談は気負わないで楽しむ
職場の雑談ができるようになりたい人もいれば、避けたい人もいると思います。
どちらにも言えるのは、職場の雑談は気負わないで楽しみましょうということ。
色々と考えて気負ってしまうから、雑談が嫌になるんです。
雑談は、リラックスするためのもの。
あなたがリラックスして楽しめれば、問題ありません。
雑談に正解はないので、自由にやっていきましょう。
まとめ【職場の雑談が苦手でも気にせず楽に行こう】
この記事をまとめます。
- 職場の雑談が苦手な時は3つの対処法を試そう
- 雑談をなくすとストレスになる
- 雑談がうるさい場合はお金のためと割り切る
- 雑談できるようになるようになりたいなら3つのことを意識しよう
- 職場で雑談しない人は考え方を変える

職場のコミュニケーションは大事だし、もっと積極的に雑談に参加しないとね。
でも、本当は苦手…
何を話していいかわからないし、浮かないか心配。
でも、参加しないと後で何を言われるかわからないからなぁ…
というあなたの参考になれば、うれしいです(^^)
ちなみに、職場の雑談で愚痴を言いたくなる時があると思います。
職場の人に愚痴るのには、コツがあります。
仕事の愚痴をうまく発散する5つの方法【自分を嫌いになる必要はない】にコツをまとめているので、参考にどうぞ。