
接客業が向いてないかどうか知りたい。
私は接客に向いてない気がする…
頑張ってるのに失敗ばかりで、お客様からクレームを受けるのもしんどいよ。
他の人はできるのに私だけできないなんて、やっぱり向いてないんじゃないかな…
上司から「お前は接客に向いてない」とか言われたし…
もし接客業が向いてないなら、どうしたらいい?
他に向いてる仕事なんてあるのかな…?
もし向いてる仕事があるなら教えてほしい。
といった、疑問や悩みに答える記事です。
この記事の内容は下記のとおり。
- 接客に向いてない人の特徴がわかる
- 接客に向いてないときの対処法がわかる
- 接客に向いてない人の転職活動のコツがわかる
僕、佐藤誠一は以前に接客業をやってました。
家電量販店の店員が長かったですね。
ぶっちゃけ、

僕は接客に向いてないなぁ…
と思ってました。
なぜなら、クレームがちょいちょいあったから。
なんというか、理不尽なお客さんがいると顔に出ちゃうみたいなんですよね。
最終的に、向いてないと思って辞めました。
で、現在はフリーランスのWebライターをしてます。
在宅の仕事なので、接客はゼロ。
控えめに言っても最高の生活です。
結論、接客に向いてない人はいるし、向いてなくても他の仕事に向いてるだけなので問題なしです。
この記事は、接客に向いてないと思って辞めた後に、向いてる仕事でうまくいった僕が書いたので、けっこう信ぴょう性があるかと。
あなたも向いてる仕事に転職して、仕事を楽しめるようになりますよ。
目次
接客に向いてない人の性格7選【誰でもできる仕事じゃない】
接客に向いてない人の性格は、下記の7個です。
- 人見知り
- 一匹狼
- パニックになりやすい
- 自己中
- 短気で怒りやすい
- 繊細で傷つきやすい
- 大雑把
接客業って、
- 高度なコミュニケーション能力
- 理不尽に耐える力
の2つが必要なので、上記の性格の人には向きません。
あなたに当てはまるものはありませんか?
人と関わりたくない人には向いてない

人と関わるのは苦手…
という人は、接客業に向いてません。
そもそも、接客は人と関わらなきゃいけない仕事だからです。
まぁ、当たり前と言えば当たり前ですね(^^;)
クレーム対応で精神をやられることもある
また、接客業につきものなのがクレーム対応。
接客に向いてない人がクレーム対応をすると、火に油を注ぐ結果になります。
その結果、精神的に耐えられなくなって仕事を辞める人もいます。
どんなクレームにも耐えられる人じゃないと、接客業を続けるのは難しいかも(^^;
【結論】接客は誰でもできる仕事じゃない
結論、接客は誰でもできる仕事ではありません。
正確には、誰でもできるけど誰でも続けられる仕事ではないということ。
だって、キツイですもん(^^;
接客業は求められるものが多すぎるからキツい
接客業には、求められるものがたくさんあります。
- 常に笑顔でいること
- 高いコミュニケーション能力
- 臨機応変な対応
- 細やかな気配り
- 記憶力
- 理不尽なクレームにも耐えうる精神力
など、かなり大変な仕事です。
これだけ大変な仕事なんだから、誰でもできる仕事とは言えませんよね。
接客が向いてないか診断するポイント【笑えなくなったらヤバい】
ちなみに、接客が向いてないか診断するポイントは、下記の5つ。
- 笑えなくなった
- 些細なクレームも深刻に受け止めてしまい引きずる
- 常にイライラしている
- お客様を喜ばせたいと思えない
- 接客するのが怖くて仕事に行きたくない
1つでも当てはまる人は、接客業に向いてないので早めに対処しましょう。
接客業に向いてないとわかったときの解決策【転職しましょう】

接客業に向いてないのはわかったけど、どうすればいいの…?
結論、転職しましょう。
なぜなら、向いてる仕事を続けるのは、人生の時間がもったいないから。
あなたに向いてる仕事に転職して、仕事自体も楽しみましょう。
接客に向いてない人が向いてる仕事3選
接客に向いてない人に向いてる仕事は、例えば下記の3つかなと。
仕事 | 向いてる理由 |
プログラマー | パソコン作業メインで接客要素がないから |
インフラエンジニア | 1人作業が多いから |
Webライター | 在宅でできるから |
ようはIT系がおすすめです。
なぜなら、技術系の仕事で、接客要素はゼロだから。
ITは将来性も明るいし、手に職がつくので安定の人生になりますよ。
もちろん未経験から始められるので、接客しかやったことない人でも大丈夫。
詳しくは、IT業界は将来性ありまくり【未経験者向けに実体験も含めて解説】を参考にどうぞ。
IT以外であなたに向いてる仕事

IT以外では、なんか向いてる仕事ないかな?
という人は、向いてる仕事がわからない人へ【19タイプ別の向いてる仕事一覧】をどうぞ。
タイプ別に向いてる仕事を明記してるので、すぐにあなたに向いてる仕事がわかります。
接客以外にも向いてる仕事があるので、占い感覚でどうぞ。
【体験談】僕は向いてる仕事に転職して良かった
僕は現在、フリーランスのWebライターをやっていますが、向いてました。
マジで接客をやめて良かったです。
向いてる仕事に転職して良かったことは、下記のとおり。
- ストレスが激減した
- 自信をもてた
- 自分を好きになれた
- 仕事がうまくいくようになった
結果、向いてる仕事に転職した方が人生は幸せです。
なので、あなたも向いてる仕事に転職して、人生を楽しみましょう。
接客が向いてない人の転職活動の3つのコツ

良い機会だから転職してみようかなぁ…
でも、接客に向いてない僕は、転職活動をどうやったらいいの?
なんか「接客が向いてなかったから」とかって、印象悪くない?
接客が向いてない人の転職活動のコツは、下記のとおりです。
- 「接客が向いてなかったから」とは言わない
- 接客で身につけたコミュニケーション能力を武器にする
- 退職は早めに動き出す
1つずつ解説しますね。
①「接客が向いてなかったから」とは言わない

接客に向いてなかったので辞めました…
とか、面接で正直に言わなくていいですからね。
さすがに印象が悪すぎるので。
- 退職理由:新しい仕事に挑戦したくなったから
- 転職理由:キャリアアップのため
とかでOKですよ。
②接客で身につけたコミュニケーション能力を武器にする
なぜなら、どの仕事でもコミュニケーションは必要だから。
例えば、前述のIT系の仕事も、最低限のコミュニケーションはあります。

接客で培ったコミュニケーション能力を活かせると思います。
と言えば説得力があるので、採用される確率が高くなります。
③退職は早めに動き出す
接客業の退職は、早めに動き出しましょう。
なぜなら、引き留めに遭って、なかなか辞めさせてくれないことがあるから。
接客業は人手不足なので、割と引き留めが多め。
まずは就業規則の退職のページを見て、退職にかかる期間を知りましょう。
退職の手順は、仕事を辞めたい理由12選【仕事のやめ方も解説します】にまとめてます。
引き留めにあった場合の対処法も解説してるので、事前に読んでおくと安心かと。
転職活動が不安なら転職エージェントに助けてもらう

ぶっちゃけ、転職活動とか慣れてないから、うまくいくか不安だなぁ…
面接とか、緊張して失敗しそう…
という人は、転職エージェントに相談しましょう。
なぜなら、彼らは転職のプロだから。
具体的には、下記を無料でやってくれますよ。
- あなたに合う仕事・会社を紹介してくれる
- 退職理由や転職理由などの面接対策を考えてくれる
- 退職サポートもしてくれる
特に信頼できる転職エージェントは、20代におすすめの転職エージェントを紹介【合ってる仕事を選ぶ方法】にまとめたので、参考にどうぞ。
まとめ【接客が向いてないで辞めたいなら転職しよう】
最後にもう一度、接客に向いてない人の7つの特徴をまとめておきます。
- 人見知り
- 一匹狼
- パニックになりやすい
- 自己中
- 短気で怒りやすい
- 繊細で傷つきやすい
- 大雑把
1つでも当てはまれば、あなたは接客に向いてないので転職した方が良いかと。
本気で接客をやめたいなら、すぐに転職活動を始めましょう。
接客に向いてない人に向いてる仕事は、例えば下記の3つがあります。
- プログラマー
- インフラエンジニア
- Webライター
上記のIT系以外であなたに向いてる仕事は、向いてる仕事がわからない人へ【19タイプ別の向いてる仕事一覧】でわかります。
接客が向いてない人の転職活動のコツは、下記の3つです。
- 「接客が向いてなかったから」とは言わない
- 接客で身につけたコミュニケーション能力を武器にする
- 退職は早めに動き出す
転職活動の自信がないなら、転職エージェントに助けてもらうと安心です。
参考:20代におすすめの転職エージェントを紹介【合ってる仕事を選ぶ方法】
結論、本来のあなたに向いてる仕事をする方が、人生は楽しいですよ。
今の状況から抜け出して、人生を良くしたいなら今すぐ行動開始です。
あなたの転職の参考になればうれしいです。